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《自助旅游时代完善哈尔滨旅游公共信息服务的对策研究》

吴冬颖

 自国家出台《中国旅游公共服务“十二五”专项规划》以来,旅游公共服务建设成为各省市旅游工作的重点。旅游公共信息服务作为旅游公共服务体系的重要组成部分,贯穿旅游活动的始终,特别是自助旅游时代的来临,旅游公共信息服务显得更为重要。本报告对我国进入自助旅游时代作出判断,对自助旅游者的旅游公共信息服务需求特点进行梳理,之后对哈尔滨旅游公共信息服务建设现状和面临的挑战进行分析,最后从政府管理视角提出了四个完善哈尔滨旅游公共信息服务的对策建议,旨在为哈尔滨实现快捷、时效、完善的旅游公共信息服务提供智力支持。